窗口辦事員

哎呦微

招聘崗位：綜合窗口辦事員

福利待遇：3-4k/月、五險(xiǎn)一金

工作地點(diǎn)：武漢市江岸區(qū)    

工作時(shí)間：周一至周五（周六如有值班的情況，可以換休）

公司：外包項(xiàng)目招聘

聯(lián)系人郵箱：604324440@qq.com（郵件中需包含個(gè)人簡(jiǎn)歷、學(xué)信網(wǎng)備案表、個(gè)人近照）

崗位職責(zé)：

1.負(fù)責(zé)根據(jù)大廳辦理業(yè)務(wù)的相關(guān)法規(guī)政策和辦事流程接待各個(gè)渠道咨詢的群眾，為群眾提供答疑、受理、初步審查、錄入系統(tǒng)、檔案整理等具體業(yè)務(wù)工作；

2.負(fù)責(zé)主動(dòng)熱情地為群眾提供引導(dǎo)、幫代辦、展示講解等服務(wù)，妥善解決群眾疑問(wèn)，提高群眾辦事的滿意度；

3.負(fù)責(zé)實(shí)時(shí)學(xué)習(xí)并掌握大廳辦理業(yè)務(wù)的Z新辦事流程，精通各項(xiàng)辦事流程以及業(yè)務(wù)系統(tǒng)的使用，準(zhǔn)確為群眾答疑解惑；

4.認(rèn)真執(zhí)行大廳制定的工作計(jì)劃、制度和工作程序，按照要求整理好相關(guān)工作資料和臺(tái)賬；5. 完成上級(jí)交辦的其他工作。

崗位要求:

1.遵紀(jì)守法、誠(chéng)實(shí)守信、無(wú)違法、違規(guī)、違紀(jì)等不良記錄，中共黨員優(yōu)先；

2.本科及以上學(xué)歷，年齡 22-35 歲，形象端正、身體健康，如有相關(guān)工作經(jīng)歷或其他特長(zhǎng)的情況優(yōu)先；

3.熟悉基本的電腦操作和辦公軟件，打字速度 40字/分鐘以上，熟悉表格制作；

4.具有良好的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任感，具備較強(qiáng)的語(yǔ)言與文字表達(dá)能力、組織協(xié)調(diào)能力和團(tuán)結(jié)合作意識(shí)；

5.思路清晰、邏輯性強(qiáng)，具有較強(qiáng)的原則性；6.具備細(xì)致、耐心、踏實(shí)、穩(wěn)重的職業(yè)作風(fēng)；