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 一切規(guī)定都不是以約束商家為目的，只是為了共同營造更好的社區(qū)交流環(huán)境，共同服務(wù)可愛的意粉們~
商家店鋪管理規(guī)定
商家店鋪是商家的形象和門面，我們放權(quán)給商家自己去打理維護(hù)，但是為了保證保證意粉的體驗(yàn)，一些內(nèi)容需要小編審核后才能展示，直接展示的內(nèi)容小編也會進(jìn)行巡店檢查。 為了讓商家真實(shí)展現(xiàn)自身實(shí)力和品質(zhì)，讓用戶能夠更好地了解商家，請商家在維護(hù)店鋪時遵守以下規(guī)定哈
 基本信息：
1、圖片：請保證店鋪圖片美觀，當(dāng)圖片出現(xiàn)嚴(yán)重變形、模糊等情況時，編輯將會審核不通過。 2、會員說：當(dāng)商家展現(xiàn)的帖子為極不可信的馬甲帖時，編輯將屏蔽該會員說。
商品、樣片、客片：
1、樣片：
樣片不允許出現(xiàn)商家之外的LOGO，品牌名；不允許出現(xiàn)二維碼，聯(lián)系方式等信息；出現(xiàn)則會拒絕審核。
2、客片：
店鋪上傳客片一定是真實(shí)網(wǎng)友的試用和消費(fèi)照片，請勿將樣片傳到客片； 客片管理里Z好添加客人的真實(shí)電話、微信或者得意ID以及過往發(fā)帖鏈接； 如果發(fā)現(xiàn)客片里的圖片并非客人的照片，將直接關(guān)閉客片。
3、商品：
①店鋪內(nèi)不允許放與本品類無關(guān)的商品。 如，酒店的只允許放宴會廳，不允許放婚慶套餐，跟妝的則只能放跟妝服務(wù)套餐，不能放婚紗、美甲、化妝品等等商品。 一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將直接關(guān)閉違規(guī)商品，連續(xù)違規(guī)三次，將警告一次，并查封店鋪7天，警告三次，將查封店鋪1個月。
②請仔細(xì)描述商品服務(wù)內(nèi)容，沒有服務(wù)內(nèi)容的商品，將會被審核不通過。
③請務(wù)必如實(shí)描述該商品的服務(wù)項(xiàng)目。 如果被網(wǎng)友投訴該商品描述、圖片，與實(shí)際相差甚大、涉嫌虛假宣傳、盜用他人圖片，經(jīng)編輯確定屬實(shí)后，將關(guān)閉該商品。 同一店鋪被網(wǎng)友投訴三次描述與實(shí)際不符，將警告一次，并查封店鋪7天，警告三次，將查封店鋪1個月。
優(yōu)惠活動、優(yōu)惠券：
為避免重復(fù)審核耽誤展示時間，優(yōu)惠券和優(yōu)惠活動請一次性編輯到位再提交。
如下不符合規(guī)定的，將拒絕審核通過
1，沒有活動主題的；（如XX商品XX元這種） 2，沒有活動描述的；（詳情頁就只有一張圖、啥都沒有的） 3，夸大描述，虛假宣傳的；（如被網(wǎng)友舉報涉嫌虛假宣傳，查證屬實(shí)的將直接關(guān)閉活動） 4，含有外部鏈接的；（商家官網(wǎng)鏈接、外部報名表單鏈接、淘寶鏈接、其他論壇的鏈接等） 5，含有非認(rèn)證電話號碼、QQ號的；（目前只允許放為商鋪分配的400電話，商家手機(jī)號碼、座機(jī)號碼、客服QQ等均不能出現(xiàn)。商家可以引導(dǎo)用戶點(diǎn)擊免費(fèi)預(yù)約的功能哦~） 6，含有商家二維碼的；（商家微信二維碼、微博二維碼、客服微信二維碼等） 7，單次優(yōu)惠券發(fā)行數(shù)量大于100的；（建議保持在20-30張左右，如客戶數(shù)量多，可領(lǐng)完一批，再發(fā)布，不可一次發(fā)布超過100張） 8，盜用他人圖片的； 9，描述文字含有惡意攻擊競爭對手的； 10，重復(fù)發(fā)布的（如，在優(yōu)惠活動里面發(fā)了又在優(yōu)惠券里面發(fā)，或是發(fā)了一個還發(fā)第二個） 11，違反國家法律法規(guī)規(guī)定的。
小編周一至周五早、晚定時審核二次，如果以上信息發(fā)布后暫時沒有被審核，請稍安勿躁，耐心等待。如有疑問，可咨詢得意結(jié)婚網(wǎng)客服1153471593。
商家認(rèn)證號管理規(guī)定
商家認(rèn)證論壇ID
一個認(rèn)證商家僅允許申請一個論壇商家認(rèn)證ID，和認(rèn)證店鋪名保持一致。 商家客服號將取消。
婚嫁認(rèn)證商家ID的使用管理規(guī)定
1、認(rèn)證商家不允許發(fā)布任何主帖
得意結(jié)婚“結(jié)婚交流”“幸福爆照”“求購轉(zhuǎn)讓”版塊為意粉專用版塊，禁止任何商家發(fā)布任何主帖，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，警告/禁止發(fā)言+直接刪帖處理，不再另行通知。
2、嚴(yán)禁商家大量發(fā)布站短、空間留言騷擾得意會員 嚴(yán)禁任何商家大量發(fā)布站短廣告或通過空間留言板騷擾會員，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將屏蔽此帳號瀏覽、回復(fù)談婚論嫁版塊的帳號權(quán)限；多次違規(guī)者，將直接給予永久禁言處理。
3、關(guān)于認(rèn)證商家回帖的規(guī)定
A、結(jié)婚交流板塊【結(jié)婚日記】分類下所有主帖不允許商家回復(fù)。 發(fā)現(xiàn)直接警告+刪除回復(fù)處理
B、回復(fù)中不得帶有廣告性質(zhì)內(nèi)容
認(rèn)證商家在回帖時不得帶有推廣信息，不允許有廣告內(nèi)容（如商家官網(wǎng)鏈接、店鋪名字、地址、電話或其他聯(lián)系方式等信息）。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，警告+刪除處理；多次違規(guī)者，將直接給予永久禁言處理。
C、回復(fù)中不允許帶有軟性推廣 商家在論壇與網(wǎng)友交流過程中，需要以網(wǎng)友的訴求作為出發(fā)點(diǎn)回帖，不得拉客式回復(fù)，不得灌水、刷屏等影響意粉交流分享的體驗(yàn)。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，警告+刪除處理；多次違規(guī)者，將直接給予永久禁言處理。
推廣拉客式回復(fù)包括不僅限于以下類： a.例如某意粉介紹自己在某家婚紗攝影工作室照的婚紗照，此攝影工作室工作人員不斷頂帖或者帖聊； b.商家回復(fù)如：‘親還沒選到滿意的婚紗、婚慶嗎？歡迎來我家看看’、‘我家有符合親的要求的套餐哦，親可以考慮一下’、‘謝謝親對我們家的工作（服務(wù)）的肯定和支持”等等帶有廣告暗示性回復(fù)）；
c. 商家不斷頂自己家消費(fèi)的會員的帖子； d.版塊里灌水或刷版行為（如：在多個帖內(nèi)純表情回帖，同一內(nèi)容短時間內(nèi)回復(fù)多個主帖等）。
D、嚴(yán)禁馬甲發(fā)帖行為
a、任何商家不得使用馬甲號假裝新人發(fā)帖或代新人發(fā)帖，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)直接永久禁言+刪除
B、商家員工以個人ID發(fā)布的分享帖中，不得有任何商家信息（包括個性簽名、頭像、名字，如經(jīng)發(fā)現(xiàn)作為廣告帖進(jìn)行刪除處理）
E、嚴(yán)禁任何商家在投訴（負(fù)面）或消費(fèi)性差評帖中進(jìn)行頂帖回復(fù)
涉事商家可回帖進(jìn)行溝通協(xié)商，其余商家（包含商家客服號及小號馬甲）一律不允許頂帖回復(fù)；一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，警告+刪除處理；多次違規(guī)，永久封號！
非認(rèn)證商家不允許在得意結(jié)婚三大主板塊發(fā)帖、回帖
禁止非得意官方認(rèn)證商家在結(jié)婚三大主板塊（結(jié)婚交流、幸福爆照、求購轉(zhuǎn)讓）進(jìn)行發(fā)帖、回帖，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，直接封號。
以下情況視為非認(rèn)證商家：
1、ID帶有品牌名，但是該ID未認(rèn)證（即使該品牌是認(rèn)證商家，回帖的ID為非認(rèn)證號一樣視為非認(rèn)證商家處理） 2、ID不帶品牌名，但是個性簽名里帶有店鋪信息，或者頭像帶有品牌信息 3、ID和個人信息展示均不帶店鋪或品牌信息，但是發(fā)帖回帖有商家行為，包括不限于推廣某品牌，某店鋪，某商品套系或者某婚嫁商家工作人員。
 非認(rèn)證商家發(fā)帖請至“商業(yè)街”區(qū)的婚嫁商訊
虛假宣傳、冒名頂替等行為 嚴(yán)禁無資質(zhì)商家進(jìn)行虛假宣傳、山寨冒用其他公司名義注冊賬號或私人未經(jīng)授權(quán)擅自借公司名義宣傳不實(shí)信息，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)直接封號，同時弄虛作假公司直接列入得意永不認(rèn)證商家名單。
得意其他版塊的商家在談婚論嫁主版塊違反以上規(guī)定，將一視同仁，按照上述規(guī)定進(jìn)行處理
疑問及建議
1、如對婚嫁頻道工作人員或版主的處理方式感到不滿，可到社區(qū)“疑問建議”版塊發(fā)帖申訴;
2、對工作人員或版主的工作不尊重或者挑釁的，一律禁言;
3、歡迎大家在“疑問建議”板塊，對婚嫁頻道的工作提出合理化建議； 4、對商家大量發(fā)布站短廣告的行為進(jìn)行截圖舉報，可到“疑問建議”版塊發(fā)帖申訴; 或添加得意官方客服QQ:277027888進(jìn)行投訴建議。
其他未盡事宜，請參照得意生活網(wǎng)總版規(guī)  不過Z終解釋權(quán)歸得意結(jié)婚所有
生命不息，蹦跶不止，本規(guī)定內(nèi)容也將不斷完善 2018年3月發(fā)布起執(zhí)行
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發(fā)表于 2018-3-27 15:35
