【致意粉】歡迎來到得意結婚，開啟你的甜蜜籌婚之旅前，請盡管點開這份發(fā)帖錦囊

婚小蜜

☆新手指南☆

2019-5-23 09:47 上傳

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一、板塊發(fā)帖導航

得意結婚論壇下設【結婚交流】【結婚消費認證區(qū)】【求購轉讓】三個子板塊，每個板塊有相應分類，大家發(fā)帖盡管對號入座，小編只會感激你

【結婚交流】

1.參加結婚日記大賽請發(fā)往專屬“結婚日記”
2.記錄、分享、交流結婚經(jīng)驗和心得請發(fā)往“備婚分享”

3.籌婚備婚過程中其他任何問題等請發(fā)往“求助咨詢”

4.“官方發(fā)布”為得意小編發(fā)布板塊，意粉想要在此版塊發(fā)帖需要先去跟咱HR聊聊哦

【結婚消費認證區(qū)】

1.記錄/分享酒宴或者婚車發(fā)往“喜宴婚車”

2.記錄/分享婚照成片/寫真花絮請發(fā)往“幸福照片”

3.記錄/分享試妝試紗發(fā)往“婚紗禮服”

4.記錄/分享結婚鉆戒/三金發(fā)往“鉆戒首飾”

5.記錄/分享主持人/攝影攝像/化妝師發(fā)往“四大金剛”

6.記錄/分享大豬蹄子的婚禮穿戴好物發(fā)往“男士禮服”

7.以上兩類除外的曬照分享請發(fā)往“婚禮用品”

【求購轉讓】

1.需要求購婚嫁相關閑置商品，請發(fā)往“求購”
2.需要轉讓自己婚禮相關閑置商品，請發(fā)往“轉讓”

  我們版塊有得意認證商家入駐，如果意粉在分享交流過程中不希望商家參與其中，可以在主帖結尾標注：請商家不要回復本帖，小編會對商家做要求，并處理此類回帖。

 

二、發(fā)帖相關規(guī)定

為了以后愉快的相處，有些丑話還是必須說在前頭，請大家務必仔細研讀以下條款哦，么么噠

1、請勿發(fā)布任何聯(lián)系方式

意粉請勿在任何版塊發(fā)帖建群或公布群號、微信名篇，微信號，QQ，手機號等任何聯(lián)系方式。

2、注意言辭，尊重他人

    希望大家在論壇能夠平和交流，不要言辭過激或使用不文明語言對其他意粉進行辱罵或人身攻擊。

3、嚴禁發(fā)布婚嫁相關團購、拼購帖

  “結婚交流”“幸福爆照”“求購轉讓”版塊嚴禁發(fā)布任何形式的婚嫁相關品類的團購、拼購信息。

4、嚴禁有意或無意宣傳其消費商家

 

      包括但不限于以下幾種：

       a. 發(fā)帖的標題中嚴禁出現(xiàn)商家名稱；
       b. 帖中禁止展示商家任何信息（包括但不限于價格，店名，地址，聯(lián)系方式等），帖中圖片均不允許印有商家Logo；
       c. 嚴禁使用如"我花了xxxx元就定了跟妝（婚紗……）"和"我的xx套餐高性價比"等之類有廣告軟文嫌疑的標題；

※※※ 5、關于意粉詢求商家信息的規(guī)定

     

     大學一年級以下意粉，不允許直接向網(wǎng)友站短自己消費商家

 

大學一年級以下意粉發(fā)帖不允許提及商家名稱，如果非常滿意非常想要將商家分享給其他意粉，請向【婚小蜜】報備自己消費的商家信息以及消費憑證，婚小蜜核實后，在文末統(tǒng)一添加婚小蜜微信，如有意粉詢問商家信息（如店鋪名，地址、聯(lián)系方式、網(wǎng)站鏈接等），統(tǒng)一加文末婚小蜜微信咨詢。

     

     允許大學一年級及以上的意粉發(fā)帖提及商家信息（須按要求發(fā)帖操作）

大學一年級及以上的意粉在發(fā)帖分享自己親身經(jīng)歷的滿意的商家時，可以提及商家名字，但是必須寫明消費的具體內(nèi)容（消費過程、經(jīng)驗、真實圖片展示等）以供意粉參考，并向婚小蜜或者其他結婚工作人員賬號站短消費憑證。

       本條如有違反將對主帖作關閉處理，并警告作者。多次違反永久禁言。

  親愛的意粉，為了保護你們不上當受騙，在看到網(wǎng)友分享的消費帖子后想了解其商家信息，請咨詢婚小蜜，小蜜一定會嚴格把關審核后告知意粉真實情況的。

6、嚴禁以分享資料為由搜集意粉信息，比如婚禮表單，音樂資源包等等，如果想分享請上轉至帖子附件供意粉下載。否則一律警告+刪帖。

7、關于婚嫁類消費性差評、投訴類帖子的發(fā)布和管理規(guī)則(詳見2樓)

8、嚴禁灌水刷屏馬甲等不友好操作

 

      所謂上有政策下有對策，關于刷屏、灌水、馬甲的判定以小編十年經(jīng)驗火眼金睛觀察判斷為主，不作文字說明，第一次發(fā)現(xiàn)刪帖+禁言3天，再次發(fā)現(xiàn)永久禁言。

8、違規(guī)處理

     以上條例（第7條除外）如有違規(guī)，根據(jù)情況，主帖做相應屏蔽移帖（移帖至其他商訊版塊）或刪帖；

      多次違規(guī)者，無論級別高低，視為商家馬甲，警告+直接刪帖處理，不再另行通知；

      嚴重者，關閉違規(guī)ID、封IP等處理（視情節(jié)輕重而定）。    

 

三、獎勵及推薦規(guī)則

對于優(yōu)質(zhì)分享內(nèi)容，小編會加花、加威望，推送首頁，讓你成為網(wǎng)紅。

1. 加花、加威望規(guī)則

    意粉在婚嫁相關版塊原創(chuàng)發(fā)帖分享自己的籌婚體驗、心得和經(jīng)驗的，給予1-10個小紅花或者1-5個威望的獎勵。依據(jù)內(nèi)容豐富度及帖子回應度來權衡分數(shù)。
 
2. 推送首頁評定

     滿足以下任一條件者，并且內(nèi)容健康正能量，小編會酌情推薦到結婚網(wǎng)首頁、得意生活首頁或者APP首頁，或者在版塊內(nèi)進行高亮展示。

    a.觀點——有趣有料，意粉們廣泛參與討論的；
    b.分享——內(nèi)容新穎，版內(nèi)尚未有或較少介紹、討論的；
    c.經(jīng)驗——確有自己的心得和見解，有參考意義的；
    d.攻略——用心整理的非原創(chuàng)內(nèi)容，但編排有新意，實用性強，確有保存價值的；
    e.其他小編覺得可取的內(nèi)容。

3.其他官方福利

     對于意見領袖級人物，我們將不定期推出特別的活動以及獎勵政策，敬請期待哦。

 

四、疑問及建議

     1、如對婚嫁頻道工作人員或版主的處理方式感到不滿，可到社區(qū)“疑問建議”版塊發(fā)帖申訴;
     2、對工作人員或版主的工作不尊重或者挑釁的，一律禁言;
     3、歡迎大家在“疑問建議”板塊，對婚嫁頻道的工作提出合理化建議；

     4、對商家大量發(fā)布站短廣告的行為進行截圖舉報，可到“疑問建議”版塊發(fā)帖申訴; 或添加得意官方客服QQ:277027888進行投訴建議。

其他未盡事宜，請參照得意生活網(wǎng)總版規(guī)

不過Z終解釋權歸得意結婚所有

生命不息，蹦跶不止，本規(guī)定內(nèi)容也將不斷完善

2018年3月發(fā)布起執(zhí)行

婚小蜜

《婚嫁消費性差評、投訴帖管理規(guī)定》

    為保障意粉合法消費權益、避免商家惡意攻擊，現(xiàn)對婚嫁消費性差評、投訴帖做出如下規(guī)定:

一、發(fā)布婚嫁消費性差評、投訴帖的“固定格式”

1、提供消費憑證（必填項）
      為避免商家惡意競爭，確保發(fā)帖人為真實消費意粉，發(fā)布婚嫁消費類差評帖、投訴帖、或帶有批評性評語及內(nèi)容，必須提供可視消費憑證（如消費時拍的成片、消費小票、發(fā)票的圖片等）
      即便是真實消費過，但沒有提供消費憑證的，將直接給予刪除處理。不再另行通知。

2、描述消費過程；寫明差評或投訴的原因；提供相關證據(jù)（必填項）
      婚嫁消費類差評帖、投訴帖中需要詳細描述消費的真實過程、寫明差評或投訴原因，并提供相關證據(jù)。
      即使是提供了消費憑證，但沒有詳細描述情況的，將直接給予刪除處理。不再另行通知。

3、寫明期待解決的方式或給商家提出的建議（選填項）
      為了協(xié)調(diào)解決消費中出現(xiàn)的糾紛，建議意粉在差評、投訴帖中寫明自己希望的解決方式及建議商家改進的方面。

二、發(fā)布或回復差評帖或投訴帖“注意事項”

1、針對同一事件，當事人僅能發(fā)布一個的消費性差評帖或投訴帖
      為了方便查看差評、投訴事件解決情況，問題事件如有更新，請在原帖內(nèi)更新，不可重復發(fā)帖。商家如需發(fā)帖對事件進行回應也僅能發(fā)布一個帖。
      若出現(xiàn)針對同一問題發(fā)布多個帖子的，將直接對重復帖給予刪除處理，且僅保留當事雙方Z早帖，不再另行通知；不斷發(fā)布重復帖，將給予警告+禁言處理。

2、 發(fā)布或回復時，應注意言辭，嚴格保護他人隱私，尊重事實
      請當事雙方控制情緒，秉承友好協(xié)商的態(tài)度，協(xié)調(diào)解決消費中出現(xiàn)的糾紛問題。不得出現(xiàn)人身攻擊、辱罵他人行為，亦不得出現(xiàn)人肉、曝光他人隱私信息行為等違反版規(guī)行為。若因歪曲事實、污蔑他人行為而引起的法律糾紛及后果，由當事人自行承擔。
      一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有違規(guī)行為，將直接給予警告+刪除處理，不再另行通知；情節(jié)嚴重者，將給予警告+刪除+公示處理。

3、嚴禁任何商家或馬甲“發(fā)布”或“回復”差評、投訴帖

      為避免商家惡意攻擊、惡意競爭，任何商家均不得發(fā)布差評、投訴帖，以及在差評、投訴帖中進行回復。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，警告+刪除處理，不再另行通知；多次違規(guī)，永久封號！

4、僅允許事件當事人本人發(fā)帖，嚴禁代他人發(fā)投訴帖或使用馬甲投訴

    為維護投訴正常秩序，投訴需由本人發(fā)起，他人無權代為發(fā)帖或代為投訴，同時嚴禁使用馬甲投訴，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將予以警告+刪除處理。

三、差評帖、投訴帖“管理方式”

1、對于當事雙方達成的共識的消費性差評、投訴帖，將給予刪除處理，不再另行通知
2、對于雙方協(xié)商無果且未產(chǎn)生實際消費過程的服務性差評、投訴帖，經(jīng)商家進行相應回應后，將對帖子給予關閉+移動處理，不再另行通知。

3、對于雙方協(xié)商無果且產(chǎn)生了實際消費過程的服務性差評、投訴帖，經(jīng)商家進行相應回應后，將對帖給予關閉處理，不再另行通知。
4、對于雙方協(xié)商無果且商家侵犯了意粉合法消費權益的差評、投訴帖，經(jīng)商家進行相應回應后，將根據(jù)情況對帖子給予限時高亮或公示處理。

附：《中華人民共和國消費者權益保護法》

四、商家被差評、被投訴的“處理方式”

意粉在發(fā)布婚嫁消費性差評及投訴帖前，應先了解對方是否為得意認證商家。

1、婚嫁頻道認證商家
      意粉如在得意認證商家處所產(chǎn)生的消費糾紛，可以直接聯(lián)系婚嫁版工作人員說明情況。工作人員將會協(xié)助消費者與認證商家協(xié)商解決問題，保障意粉的合法權益。
      婚嫁認證商家如若出現(xiàn)差評、投訴，將被計入認證商家考評表，婚嫁頻道將保留積極解決問題、提供優(yōu)質(zhì)服務的商家；淘汰出現(xiàn)問題不解決、服務態(tài)度惡劣的商家。

2、非婚嫁頻道認證商家
      意粉如針對非婚嫁頻道認證商家發(fā)布差評、投訴帖，婚嫁頻道將盡力聯(lián)系商家，告知對方被投訴事件。
      對于經(jīng)常被意粉投訴、出現(xiàn)問題不解決、服務態(tài)度惡劣的商家，婚嫁頻道將取消對方申請“婚嫁頻道認證商家”的資格。

      婚嫁頻道提醒廣大意粉選擇正規(guī)的、具有基本經(jīng)營資質(zhì)的商家，并在簽訂服務合同時，認真審查合同條款，將特殊要求列入?yún)f(xié)議。這樣出現(xiàn)爭議和糾紛時才有憑證可依，從根本上保證自己的權益。

久福源珠寶

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希望每位意粉都能在這個平臺找到滿意的商家

gohudong

我來咯

婚小蜜

回復 gohudong 的帖子

備婚嗎？有什么需要的話，可以找我~

gohudong

回復 婚小蜜 的帖子

哈哈，我婚禮已經(jīng)準備好了。目前是看看有沒有人用下大屏互動環(huán)節(jié)，可以做個交流

我是西瓜皮

繁花似夢

怎么進備婚群啊

婚小蜜

回復 繁花似夢 的帖子

可以添加小蜜微信：deyixiaoxiaomi   詳聊